Algemene voorwaarden
1. Omvang
Deze Algemene Voorwaarden (hierna “AV”) van GutRaum8 UG (besloten vennootschap) (hierna “Verkoper”) zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen een consument of ondernemer (hierna “Klant”) en de Verkoper met betrekking tot de goederen en/of diensten die de Verkoper in zijn webshop aanbiedt. De toepassing van eigen voorwaarden van de Klant wordt hierbij afgewezen, tenzij anders overeengekomen.
Voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden wordt onder een consument verstaan elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Onder een rechtspersoon wordt voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden verstaan elke natuurlijke of rechtspersoon of vennootschap met rechtspersoonlijkheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.
2. Totstandkoming van het contract
De productbeschrijvingen in de webshop van de verkoper vormen geen bindend aanbod van de verkoper, maar dienen als uitnodiging aan de klant om een bindend aanbod te doen.
De klant kan een aanbod doen via het online bestelformulier dat is geïntegreerd in de webshop van de verkoper. Nadat de geselecteerde goederen en/of diensten in het virtuele winkelmandje zijn geplaatst en het elektronische bestelproces is voltooid, doet de klant een juridisch bindend aanbod tot aankoop van de goederen en/of diensten in het winkelmandje door op de knop te klikken waarmee de bestelling wordt afgerond. De klant kan het aanbod ook telefonisch, per e-mail of per post aan de verkoper doen.
De verkoper kan het bod van de klant binnen vijf dagen accepteren.
– door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de klant doorslaggevend is, of
– door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant in dit opzicht doorslaggevend is, of
– door de klant pas na het plaatsen van de bestelling om betaling te vragen.
Indien meerdere van de bovengenoemde alternatieven zich voordoen, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van deze alternatieven zich voor het eerst voordoet. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de genoemde termijn accepteert, wordt dit beschouwd als een afwijzing van het aanbod, met als gevolg dat de klant niet langer gebonden is aan zijn intentieverklaring.
De termijn voor het accepteren van het aanbod begint op de dag nadat de klant het aanbod heeft verzonden en eindigt aan het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod.
Wanneer een aanbod wordt ingediend via het online bestelformulier van de verkoper, wordt de contracttekst door de verkoper opgeslagen en samen met deze algemene voorwaarden in tekstvorm (bijv. per e-mail of brief) naar de klant verzonden nadat de bestelling is geplaatst. Daarnaast wordt de contracttekst gearchiveerd op de website van de verkoper en kan de klant deze gratis raadplegen via zijn met een wachtwoord beveiligde klantaccount met de bijbehorende inloggegevens, mits de klant een klantaccount heeft aangemaakt in de webshop van de verkoper voordat hij zijn bestelling plaatste.
3. Eigendomsbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper totdat alle vorderingen volledig zijn betaald.
4. Herroepingsrecht
Consumenten hebben over het algemeen recht op annulering. Meer informatie over het annuleringsrecht vindt u in het annuleringsbeleid van de verkoper.
In geval van annulering zijn de gebruikelijke kosten voor het retourneren van de goederen, zoals beschreven in het annuleringsbeleid, voor rekening van de klant.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden, verzendkosten
Tenzij anders vermeld in het aanbod van de verkoper, zijn de vermelde prijzen definitieve prijzen en inclusief de wettelijke btw. Eventuele extra bezorg- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productbeschrijving. Verzending binnen Duitsland is gratis voor bestellingen boven € 150; voor bestellingen onder € 150 bedragen de verzendkosten € 5,90. Verzendkosten naar Oostenrijk, Nederland en Luxemburg bedragen € 15,90, en naar Zwitserland € 29,90.
Betaling kan plaatsvinden via vooruitbetaling per bankoverschrijving, directe bankoverschrijving, creditcard, PayPal of contant bij levering. De verkoper behoudt zich het recht voor bepaalde betaalmethoden uit te sluiten.
Indien de klant kiest voor vooruitbetaling, zal de verkoper de bankgegevens in de orderbevestiging aan de klant verstrekken. Het factuurbedrag dient binnen 10 dagen naar de rekening van de verkoper overgemaakt te worden.
6. Leveringsvoorwaarden
De levertijden zijn zoals vermeld in de offerte en gaan in na ontvangst van de betaling. Bestellingen en leveringen zijn over het algemeen alleen mogelijk binnen Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Luxemburg.
7. Garantie
De garantie is onderworpen aan wettelijke bepalingen. Indien het onderwerp van de koopovereenkomst gebruikte goederen betreft en de klant geen consument is, is de garantie uitgesloten. Als de klant een consument is, bedraagt de garantieperiode voor de aankoop van gebruikte goederen één jaar.
Links naar andere websites
Voor zover de verkoper in zijn online aanbod verwijst naar of links plaatst naar websites van derden, kan de verkoper geen garantie of aansprakelijkheid aanvaarden voor de juistheid of volledigheid van de inhoud of de gegevensbeveiliging van deze websites. Aangezien de verkoper geen controle heeft over de naleving van de gegevensbeschermingswetgeving door derden, dient de klant de betreffende privacyverklaringen afzonderlijk te raadplegen.
Toepasselijk recht
Alle rechtsverhoudingen tussen de partijen worden beheerst door het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitzondering van de wetgeving inzake internationale koopovereenkomsten. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover deze hen niet de bescherming ontneemt die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben.
Bankgegevens:
Kredietinstelling: Deutsche Bank
Eigenaar: Gutraum 8 GmbH
Rekeningnummer: 5522 586 00
Bankcode: 500 700 10
BIC: DEUTDEFFXXX
IBAN: DE82 5007 0010 0552 2586 00
Bij vooruitbetalingen dient u uw ordernummer als betalingskenmerk te vermelden.
Beeldrechten
Alle gebruiksrechten voor afbeeldingen op onze website zijn voorbehouden. www.gutraum8.de Het auteursrecht behoort toe aan Gutraum 8 GmbH en/of onze partners. Het gebruik van deze afbeeldingen, in welke vorm dan ook, is niet toegestaan zonder onze uitdrukkelijke toestemming.
