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¿COMO PUEDO PAGAR?

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Tarjeta de crédito: la forma de pago más sencilla: aceptamos Visa, Mastercard y American Express.

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¿CUÁNTO SON LOS COSTOS DE ENVÍO?

Cobramos una tarifa de envío de 4,90 € dentro de Alemania (independientemente del número de paquetes). Realizamos envíos gratuitos para pedidos superiores a 49,90€. Cobramos una tarifa fija de 21,90 € para Austria, Países Bajos, Luxemburgo, Francia y España y 34,90 € para Suiza.

También puede recibir la mercancía en su estación de embalaje de DHL. Sin embargo, para este servicio debe estar registrado en DHL Packstation.

¿CUÁNDO LLEGA MI PEDIDO?

El envío estándar de DHL suele tardar entre 2 y 3 días laborables desde la recepción del pedido. Si su entrega aún no ha llegado dentro de los cinco días hábiles o aún no ha recibido la confirmación de envío de su pedido, escriba un correo electrónico a nuestro equipo de servicio: bienvenido@gutraum8.de. Recuerde incluir su número de cliente y/o número de pedido.

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